国庆假期以来,为做好假期旅游志愿服务,营造文明、和谐的旅游环境,共青团施秉县委依托青年之家、新时代文明实践中心等平台,积极组织54名青年志愿者在施秉县南泥湾水库、游客服务中心、白沙井入口点、杉木河入口点开展志愿服务,用实际行动助力每一位来“黔”游客“乘兴而来、尽兴而归”,以别样“志愿红”擦亮“国庆红”,打造施秉旅游志愿服务“金”字招牌。
一是志愿设岗解难点,开展“暖心”服务。以“固定岗+流动岗”的形式,在施秉县南泥湾水库、各景区入口点及重要交通枢纽等重点区域设立志愿服务岗,配备急救药品、饮用水、景区地图等必要物品,为游客提供线路指引、交通疏导、应急救援等贴心服务,让游客感受到宾至如归的“施秉温度”。截至目前,志愿设岗入口点3处,南泥湾水库村钓服务地1处。二是旅游咨询扫盲点,开展“省心”服务。志愿者们聚焦游客需求,创新工作方法,通过发放景区宣传册、旅游指南等个性化咨询服务开展文明旅游宣传,用热情微笑和细致服务打造志愿施秉的“新名片”,方便更多的游客认识施秉、了解施秉、畅玩施秉。截至目前,开展游客咨询志愿服务490余次,服务游客上千次。三是秩序维护疏堵点,开展“舒心”服务。志愿者们用热情和微笑迎接每一位游客,提供咨询服务、位置引导、浏览讲解、扶老携幼、秩序维护等志愿服务,变身文明旅游“宣传员”和“督导员”,穿梭于游客当中,发出文明旅游倡议,切实提升施秉文明旅游形象。截至目前,青年志愿者深入开展景区服务120余人次,开展交通指引、文明引导270余次。
接下来,共青团施秉县委将“志愿服务+”模式为抓手,不断拓展志愿服务载体、丰富措施,引导广大青年积极参与志愿服务,用实际行动诠释青年的力量与担当,持续探索“志愿服务+旅游”融合发展,推动施秉文旅、文明、文化融合贡献青春力量。(通讯员:陈厚华)
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