“您好,我是‘小青椒’志愿者,请问有什么可以帮您的吗?”。“五一”期间,团雷山县委、县委社工部、县文体广电旅游局、县文明办、西江旅游集团联合招募“小青椒”青年志愿者45名,结合游客实际需求在景区内设置“小青椒”志愿服务岗点20个。
在雷山县西江千户苗寨景区、郎德苗寨景区,身着红马甲的“小青椒”们坚守服务岗位,为游客提供信息咨询、票务协助、行李搬运、秩序维护等志愿服务,致力于让广大游客高兴而来,满意而归。
“作为一名新时代雷山青年,‘五一’我积极响应团县委号召,报名参加了旅游志愿服务活动。在这期间,要是在售票大厅进行秩序维护和为游客提供旅游咨询,每当看到游客脸上洋溢的笑容和对我竖起的大拇指就是我做旅游志愿服务的最大动力。”“小青椒”志愿者杨金杭说。
截至目前,此次“小青椒”青年志愿者们共服务游客1.5万余人次,帮助游客协调解决问题和困难200余次,有力保障了游客度过一个文明、和谐、欢乐的假期。下一步,团雷山县委将充分发挥共青团组织化和社会化动员优势,积极汇聚青年力量助力旅游产业化发展,进一步树好贵州“小青椒”青年志愿者形象,大力推动雷山青年志愿服务新高地建设。
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